随着经济全球化的发展,跨文化作为一个主流媒介,在世界各国的交流和沟通中的作用日益凸显。对于广大人民群众来说来说,提高跨文化交际能力,培养跨文化意识,对自身的发展以及更好地投入社会经济建设都显得尤为重要。
跨文化培训管理的有效方法
一、环境模拟
即通过各种手段从不同侧面模拟东道国的文化环境。将在不同文化环境中工作和生活可能遇到的情况和困难展现在员工面前,让员工学会处理这些情况和困难的方法,并有意识地按东道国文化的特点思考和行动,提高自己的适应能力。
二、文化教育
即请专家以授课方式介绍东道国文化的内涵与特征,指导员工阅读有关东道国文化的书籍和资料,为他们在新的文化环境中工作和生活提供思想准备。
三、跨文化培训
跨文化培训简称员培训,语言是文化的一个非常重要的组成部分,语言交流与沟通是提高对不同文化适应能力的一条最有效的途径。语言培训不仅可使员工掌握语言知识,还能使他们熟悉东道国文化中特有的表达和交流方式,如手势、符号、礼节和习俗等,组织各种社交活动,让员工与来自东道国的人员有更多接触和交流的机会。
四、跨文化研究
即通过学术研究和文化交流的形式,组织员工探讨东道国文化的精髓及其对管理人员的思维过程、管理风格和决策方式的影响。这种培训方式可以促使员工积极探讨东道国文化,提高他们诊断和处理不同文化交融中疑难问题的能力。
总之,随着社会的发展,经济、政治、文化等各方面的不断繁荣,跨文化在人们日常生活,特别是跨文化交际活动中的影响日益凸显,在此语境下,要提高跨文化交际的能力,同时更要注重跨文化意识的培养,这一点对于广大的人民群众,以及跨文化培训者和使用者自身的发展以及祖国经济建设和发展都有重大的意义。