促销活动常常不到预期效果,尽管,有些 促销活动的失败比其它促销活动本来更有可能预见到。一家化妆品公司曾经试图同坐电视广告在日本促销其唇膏产品,在这个电视广告中,画面上描绘的是复活的尼禄(Nero)嘴上涂着唇膏就像一个漂亮妇女似的缓缓漫步。这个广告的效果很差,产品的销售情况很不好,因为日本妇女并不知道尼禄这个历史人物是何人,如果企业决定使用历史人物来做广告时,最好首先考虑使用当地人所熟知的历史人物。
还有另外一种类型的案例,一家公司与一家亚洲的公司组成了一个合资企业。双方都认为合资企业会有条不紊地进行。他们的合资企业计划包括一条大型的流水生产线,同时还要进行大规模的促销活动。生产过程进展得很顺利,但是原来所期望的促销活动却从来没有付诸实施。每个公司都认为另一个公司会协调和支付所有的促销活动费用。事实上,每个公司都简单地按照他们自己国家的商业惯例进行经营活动,而不打算接受另一个国家的行为规范。任何一家公司都不承认合资企业要求其对促销费用承当责任。因而,合资企业的促销活动从未实施过,这个合资企业最终破裂了。
对于全球性品牌的管理人员和广告策划人员来说,即使他们仅仅在美国境内进行广告宣传活动,如果考虑不周也会造成许多潜在的问题,会对美国以外的其他地区产生潜在的消极影响。当泰国政府向美国化妆品公司倩碧(Clinique)公司发出一份抗议信,抱怨其广告是对佛教教徒们的侮辱的饿时候,倩碧化妆品公司不得不停止为爱丽克斯尔(Elixir)牌香水进行的广告宣传活动。这个广告刊登在美国的《时尚》(Vogue)杂志和美国的其它流行杂志上,广告中画着一条蛇在佛主释迦牟尼的头上爬行。据报道,克里尼克公司取消了这个广告,并向在华盛顿的泰国大使致函表示道歉,表示他们对着个广告所引起的任何可能的负面影响感到震惊。
在美国某公司进行的一次促销活动中,他们使用了这样一条标语:“我们是了解东方的。”在其广告中,他们把远东国家的名称印在外国硬币的下面。很显然地,这条标语是不能令人心悦诚服的,硬币与国家的名称是不能相提并论的。
另外一家美国公司自认为相处了一个绝妙的促销计划,他们仿造了一些古钱币并在上面印上自己公司的标识,然后向社会分发以宣传公司形象。为了是这些仿造的古钱币更显得真实一些,该公司还在上面印上币值,为了避免有任何仿造之嫌,他们使用了一个明显不真实的币值——10亿美元。但是,这些硬币似乎触怒了当地的人民。显然,德国人觉得该公司在炫耀美国人的财富,他们对此感到不满和愤恨。如果该公司以德国马克赖明明假币上的币值,这些硬币的促销效果可能会更有效一些。
来源:《跨国经营-失败案例》