1999年4月30日，海尔在美国南卡罗莱纳州建立了美国海尔工业园，园区占地700亩，年产能力50万台。2000年正式投产生产家电产品，并通过高质量和个性化设计逐渐打开市场。这意味着第一个“三位一体本土化”的海外海尔的成立，即设计中心在洛杉矶、营销中心在纽约、生产中心在南卡州。
崭新的美国总部和卡姆登的工厂显示了海尔美国对美国市场的承诺。对美国消费者需求的高度关注和对质量的严格要求使得海尔美国取得了一个又一个成功。
海尔高度本土化了它的产品。在海外，海尔拥有许多信息中心和设计部门，这些中心和部门致力于设计满足当地要求的产品。这么做大大加强了产品竞争力。甚至海尔的广告也被本土化了。海尔在美国的广告是“What the world comes home to”，而在欧洲的广告是“Haier and Higher”。
除此之外，海尔不仅能满足消费者的需求，还能引领消费潮流。仅仅高质量还不够，海尔做的比消费者的需求还要多。比如，海尔开发了一款冰箱，能够节电50%并且不使用氟利昂制冷，因而能够保护环境。因为节电，用起来非常便宜。在德国，政府甚至给购买这种冰箱的消费者提供补助金以鼓励人们购买这种绿色家电。
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