SAP跨文化管理经验
2008年9月SAP选择磊石为其全国跨文化培训服务商。
德国人在成长过程中,在严密而精确的政府和法律系统的约束下,无论是工作还是思考都被限定在一定范围内,不能超越界限。而在中国,系统非常灵活,“如果你不超越界限,你就是愚蠢!这在德国连想都不敢想”。
德国人西曼的做法是:首先打破自己的习惯,然后学会向中国人一样思考,找到了在中国成功的方法后,再极力说服总部。西曼对一句中国话理解透彻:“榜样的力量是无穷的”,就是基于这样的认识,他推出了“灯塔计划”——从高端开始,选择中国各个行业的领头企业作为目标客户,向它们推介SAP系统,以此扩大SAP的影响,带动其它企业认识和选择SAP。而“种子计划”——向中国一些主要大学提供企业管理软件的培训,和针对中小企业的“燎原计划”——在每个省选出两家顶尖的实施了SAP系统的公司,作为实施样板进行推广,也都是专门针对中国市场的做法,而且都已经获得了巨大的成功。