随着社会的发展企业全球化浪潮的推广,跨文化管理逐步得到企业的日益重视。跨文化管理又称为“交叉文化管理”,所谓跨文化管理包括跨越国界和跨越民族界限的文化管理。

  在当今社会,某个产品很难说出是某一个国家制造的,例如汽车。同样,企业的国际文化不断的提高,企业的国籍问题也是越来越不明显,人们对哪个公司属于哪个国家是越来越不在意。跨文化组织的最主要的就是企业,在一大部分企业当中,人力资源的来源日益呈现出国际化的趋势,我们的同事中会出现不同肤色的人群。他们来自不同国家、民族,具有不同的文化背景,员工的价值观、需要、态度、行为等具有相当的差异,企业内部存在的这种文化上的差异必然会引起文化冲突。

  与此同时,文化差异的原因,不同的国家的管理理念、管理制度和管理方法不尽相同,导致企业内管理人员之间的管理理念和管理方法也不断产生冲击与碰撞。在企业日常运作和对外交往中,如果员工缺乏跨文化交流的知识和技巧,文化之间的差异就会产生误解和不必要的摩擦,从而会影响工作效率,降低企业的竞争力。因此,文化差异也是企业国际化、跨国经营中人力资源管理必须克服的障碍。所以需要需要跨文化培训

  一.跨文化培训的目的:

  1.让员工有文化差异意识

  2.提高员工跨文化沟通能力

  3.训练员工的文化敏感度

  推动多元化背景下的员工和管理者能有效合作、协同管理

  二.跨文化培训的作用:

  1.培训是当代企业生存和发展的重要途径

  2.跨文化培训是全球化发展的必然要求

  3.良好的培训在一定意义上可以说是一种管理

  4.跨文化培训是人员当地化的一条有效途径

  文化制约着管理,跨国公司要想做好跨文化管理,就一定要做好跨文化培训。所以,解决人力资源管理中文化差异问题的基本方法就是做好跨文化培训。

  通过跨文化培训,可以加强人们对不同文化环境的反应和适应能力,促进不同文化背景人们之间的沟通和理解。将企业共同的文化传递给员工,形成企业强大的文化感召力和文化凝聚力。同时,由于世界上每一种文化都有自己的精华,来自不同文化背景的员工会用不同的视角来看待同一问题,进行跨文化培训可以促进不同文化背景的员工交流沟通,取长补短。

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