跨文化管理又称为“交叉文化管理”,即在全球化经营中,对子公司所在国的文化采取包容的管理方法,在跨文化条件下克服任何异质文化的冲突,并据以创造出企业独特的文化,从而形成卓有成效的管理过程。
一.跨文化管理的发展
(1)企业进行跨文化管理要树立正确的观念
二.企业跨文化管理的策略选择
(1)本土化策略
(2)文化相容策略
(3)文化创新策略
(4)文化规避策略
(5)文化渗透策略
(6)借助第三方文化策略
(7)占领式策略
三.跨文化管理的有效手段
(1)文化教育
(2)环境模拟
(3)跨文化研究
(3)跨文化培训