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有跨国公司,就意味着有跨文化管理的存在。 正如谚语所言,“到罗马就要按罗马的方式来做”。不论是以“从农村包围城市”开始国际化之旅的中兴,还是经历IBM PC并购整合波折的联想,对中国的跨国公司来说,由一般的中国式管理转变为跨文化管理,势在必行。 “从过去20年中国企业跨国经营史来看,80%企业在全球并购或营销上的失败要归于管理者对国际市场和文化的不了解。”磊石跨文化发展有限公司总裁黄伟东说。若以2001年中国加入WTO为起点,十年后,中国的新兴跨国公司正处于新的发展机遇期。

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在当今社会,某个产品很难说出是某一个国家制造的,例如汽车。同样,企业的国际文化不断的提高,企业的国籍问题也是越来越不明显,人们对哪个公司属于哪个国家是越来越不在意。跨文化组织的最主要的就是企业,在一大部分企业当中,人力资源的来源日益呈现出国际化的趋势,我们的同事中会出现不同肤色的人群。他们来自不同国家、民族,具有不同的文化背景,员工的价值观、需要、态度、行为等具有相当的差异,企业内部存在的这种文化上的差异必然会引起文化冲突。

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