创新是成功企业保持竞争优势的主要推动力。不过，随着世界的变化，创新的原则也要因应时势而改变。过往，我们见证了以用户为中心的创新；而近年来，反向或节俭创新的倡议者则在新兴经济体推广以降低成本为目的的创新。但这些创新方式都无法解决当今企业所…

　　注意跨文化细节　　网络让世界变小了，要学会如何与全球各地的人交流。尽管我们的语言不尽相同，但一些沟通技巧是通用的。　　用你希望被对待的方式对待别人。下面这些特征在每种语言中都管用：尊敬、关心和同情、乐于助人、彬彬有礼、尊重人的个性。…

　　误区一：只有高级管理者才是管理者　　高级管理者是管理者，这是很清楚的。而这个观点的错误就在于“只有”这个词，它错误地把人们的眼光局限在大型公司的代理人——高级管理者——身上，他们非常引人注目。相对来说这个…

“用我的语言买，用你的语言卖。”这是向其他国家和来自其他文化背景的人推销产品和服务时值得记取的名言。购买者成长的文化环境决定其语言。如果销售者无意中将不相容的“文化包袱”带入业务关系，也许不等开始就注定失败了。文化冰…

　　由于面临不同的政治、市场环境，使得海外并购整合风险识别与控制相比境内收购愈加复杂。有研究机构数据显示，2009年我国企业海外并购失败率高达12%，居全球首位；2010年仍为较高的11%，而美、英两国的失败率仅为2%和1%。海外并购交易的成败并不能仅仅以并…