中国市场的竞争加剧和自身发展的需要，促使联想、海尔、华为等中国企业纷纷走出国门，开拓新的发展空间。在美国、欧洲这些成熟市场，在东南亚、非洲这些发展中的市场，这些公司的经理人都遇到了跨文化管理的问题。跨国经理人需要什么样的知识和能力，才能…

企业文化是一个企业的灵魂，是企业充满活力、克敌制胜的法宝，它起到协调行为和指明方向的作用，同时也是公司战略的一种体现。而吉列原有的企业文化虽然让它在数十年中得到了高速的发展，但也让它在今天这个多变的竞争环境中陷入了低谷。因此，在市场经济不…

　　创新是成功企业保持竞争优势的主要推动力。不过，随着世界的变化，创新的原则也要因应时势而改变。过往，我们见证了以用户为中心的创新；而近年来，反向或节俭创新的倡议者则在新兴经济体推广以降低成本为目的的创新。但这些创新方式都无法解决当今企业所…

　　注意跨文化细节　　网络让世界变小了，要学会如何与全球各地的人交流。尽管我们的语言不尽相同，但一些沟通技巧是通用的。　　用你希望被对待的方式对待别人。下面这些特征在每种语言中都管用：尊敬、关心和同情、乐于助人、彬彬有礼、尊重人的个性。…

　　误区一：只有高级管理者才是管理者　　高级管理者是管理者，这是很清楚的。而这个观点的错误就在于“只有”这个词，它错误地把人们的眼光局限在大型公司的代理人——高级管理者——身上，他们非常引人注目。相对来说这个…