问题解决

西班牙人遵循等级的特质体现在问题解决中就是： 西班牙企业的组织构架不鼓励员工采取主动，决策必须遵循等级，而员工也希望明确个人的工作职责，也不会做出超出这一职责范围的事情。问题的解决不仅耗费时间长，也容易被拖延，这是由于西班牙人规避不确定性程度高，通常对新的思路持谨慎态度，不愿冒更多的风险，而是喜欢沿袭传统的方式，希望能有确切的答案并会给予明确的指示以减少冲突。所以，一些重要事情的解决可能会被拖延或忽略。