决策制定
在印度,由上而下的管理风格为主,等级观念比较强,也是个相对缓慢的、深思熟虑的过程。公司中的决策权主要集中在中、高层管理者中,尤其是集中在高层管理者中。在家族企业中,长子很难由自己决定从事什么工作,他生来就注定要子承父业,其父也将培养他接手这项事业。首先,长子会接受良好教育,他必须努力学习。然后父亲再告诉他下一步该做什么。印度商人有很强的职业道德意识,尤其是在为自己的企业或家族企业工作时更是如此。在传统的印度公司裙带关系盛行,家庭成员占据要职并紧密合作。另外,商业商会在公司商业决策中也发挥着重要作用,甚至决定公司的经营方针。这些团体协调一致,在困难时相互帮助。
问题解决
大多数印度人认为没有绝对的真理和规则,而真理和规则往往随着事物的进程而改变。 在印度,与同事和生意合伙人建立超越工作关系的、融洽的朋友式的关系对于解决工作中遇到的问题或冲突显得尤为重要。尽管这很费时间,但是很有效。另外,印度人也强调一项任务或一个挑战应由集体共同完成。