信任建立

英国人习惯聚焦于事实，非常关注对方不断给出承诺的能力并认为这是建立双方信任的重要条件，也注重对方业绩等相关的背景信息的过往记录。英国人认为信任的建立不仅需要时间的考验而且是以坦诚为基础的。如果对方被证明是不可信的，那么英国人很难再对其建立信任，所以在与英国人共事中，不要对英国人承诺无法做到的事情。英国人在为完成业务的背景下可以与对方建立关系，但这并不是我们中国人普遍理解的“关系”，英国人眼中的关系是更多是指基于工作需要而做出的必要联系或交往，不认为这种工作关系会扩展到工作之外的个人生活领域。

有效激励

在英国商业文化中，对个体的认可是一个重要的激励因素。英国人重视个人对工作的兴趣和能力提升。在英国发展私人关系对工作中的益处不像在中国那样重要，英国人更注重以事实 和逻辑分析为基础上达成工作上的最佳的成果，期望上司对他们进行授权，即赋予他们在某些规定的范围内采取行动的权力。 直接给英国人建设性的反馈和物质奖励是有效的激励手段。中国管理者要基于英国人的个人业绩来进行评估，可以在私下和公开场合要表示出对他们的赞赏；也要注重采取主动措施与英国人沟通并得到其关于工作目标或进度的直接反馈。对于工作中发生的问题，主动征求英国人的想法，鼓励英国人的积极参与，是激励他们有效地工作的好方法。另外，中国管理者要避免在常规工作时间后或周末要求英国人做太多的工作，因为英国人注重保护他们的私人时间。

冲突管理

英国人的管理风格的鲜明特点是：外显随意实则精妙而老练的管理风格，管理行为注重实用和经济效益。英国公司中的行为准则使员工能适应相当模糊的管理风格。虽然英国经理人友好、热情，讲究公平竞争，但是固守传统的他们有一种偏执倾向：难以理解其他人的不同价值观。在工作中与英国人发生争议或冲突的情况下，解决争议或冲突的最好办法就是直接与他们沟通（而不是由上级调解），以平和的方式明确地表达对问题的想法，也要将个人感情和工作有效的区分开来。