商务礼仪

英国人待人彬彬有礼，讲话十分客气，"谢谢"、"请"字不离口。初次见面或者是表示赞同与祝贺时，握手是基本礼仪。对英国人讲话也要客气，不论他们是服务员还是司机，都要以礼相待，不要使人感到有命令的口吻，否则，会遭到对方的冷遇。 英国人的时间观念很强，拜会或洽谈生意，访前必须预先约会。准时很重要，最好提前几分钟到达为好。与英国人的相处之道是严守时间，遵守诺言。另外，如果是对方是过去未曾见过面的人，事先写信告诉对方面谈的目的之后再定具体时间就显得很有必要了。 英国人注意服饰，习惯以貌取人，所以仪容态度尤须注意。英国人不流行邀请对方在早餐时谈生意，而对晚餐比较重视，视为正餐。因此，重大的宴请活动都定在晚餐时进行。道英国人家里做客，最好带点价值较低的礼品，以免贵重物品有行贿之嫌。也要注意一些忌讳的话题，比如：个人私事、家事、婚丧、年龄、职业、收入、宗教问题。另外，受到主人款待之后，一定要写信表示谢意，否则会被认为不懂礼貌。