★ 了解他们的历史,与前殖民地的牵连和成就。
★ 称赞他们给人留下深刻印象的语言能力,但时不时地说两句荷兰语。
★ 表现出你是守时、诚实、可靠、理性却主张人人平等的人。
★ 用事实证明你所说的。
★ 集中在互利上。
★ 愿意随想和忍受漫长的讨论。
★ 期望并且实践语言的灵活性。
★ 热烈的讨价还价,但要守诺言。
★ 请胸有成竹,有备而来。
★ 开始进行商务之前进行适当的闲谈。
★ 提前安排好会议。
★ 总是表现出果敢坚定,但不要咄咄逼人。
★ 你可以在不冒犯对方的情况下,进行争论和提出置疑。
★ 记住观点应该是客观的,并且应不带隔热色彩地来表述它们。
★ 一旦做出决定,就尽快实施。
★ 坚持议程。
★ 如果你遭到多数票反对,你仍可以提出进一步的反对意见。
★ 你可以在自己的责任范围内进行辩护。
★ 不要矫饰——荷兰人不喜欢冠冕堂皇。
★ 不要绕弯子。荷兰人不善于保守秘密。
★ 不要进行太多的身体接触——一米左右就是通常的“舒适范围”。
★ 约会不要迟到或浪费时间。
★ 不要过早地夸大公开的友谊(美国人的风格)。荷兰人会视之为强加之物。
★ 不要过多地讨价还价——他们更关心品质和可信任度。
★ 当你碰到反对意见,不要立刻做出让步。荷兰人立场坚定。
★ 不要催促谈判。
★ 不要施加压力或者使用强行推销策略。
★ 不要谈论宗教(荷兰人教派不一)。
★ 不要探听家庭事务。
★ 到荷兰人家要带鲜花。
★ 不要讽刺或挖苦人,尽管诙谐的幽默很受欢迎。
★ 不要忘记他们了解你可能比你了解他们更多。
来源: 《文化的冲突与共融》