俄罗斯人谈判特点

  • 作者: 超级管理员
  • 时间: 2014-12-03 15:54:00
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★ 俄罗斯人的谈判队伍常常有老手或者专家,这使得他们很有经验。
★ 他们将谈判视为下棋,换言之就是他们在动手之前会计划几个步骤。作为对手应在下棋之前考虑每一步的后果。
★ 通常俄罗斯人不仅代表自己,而且在一定程度上是政府的一部分。
★ 突然的改变或新主意会令他们不安,因为俄罗斯人得向他们的上级征求意见。
★ 他们的谈判常常会把议题与其他事情联系起来。而对方对这点可能不清楚。
★ 俄罗斯人认为愿意妥协是软弱的标志。
★ 在相持不下的场合,他们采取的战术就是耐心等待并坐观其变。
★ 只有在另外一方极其强硬的情况下,他们才会放弃这种战术。
★ 他们的做法通常是“敌退我进,敌进我退”。
★ 他们说话的方式常常是戏剧化和情绪化的,他们想清楚地表达自己的意图和要求。
★ 同美国人一样,如果他们认为他们处在一个有利地位,他们就会使用“强硬口气”。
★ 会晤中,他们守纪律并且齐心协力。当谈判对方中一群美国人(或意大利人)各表其态时,俄罗斯人就弄不清楚究竟谁说了算。
★ 俄罗斯人常常拿出一个列有他们目标的草稿。这只是他们的起点,远不止是他们想要达成的目标。
★ 然而,他们仅会在对方做出让步时才会退让一些。
★ 他们常常做出次要的让步而让对方做出主要让步。
★ 他们会在他们的初稿中加入“可以被扔掉的东西”——这些不重要的东西是他们可以自由让步而不会破坏立场的东西。
★ 他们通常叫对方先发言,这样利于他们根据情况做出回应。
★ 他们敏感,有身份地位意识,你必须平等对待他们,不要“命令”他们。
★ 他们对待协定的方式是概念化的并包罗万象,这不同于美国人或者德国人那种循序渐进的解决方式。
★ 接受他们概念化的方式常常导致日后商讨细节和最终实施协定的困难。
★ 他们对可以轻易人让步的任何东西都表示怀疑。因为在苏联时代,每件事情都是复杂的。
★ 谈判双方之间的个人私交常常能在官方对峙时获得某些奇迹。
★ 在俄罗斯人的脑海中,合同不像在西方那样有约束力。如同东方人,俄罗斯仅会在一个合同对双方有利的情况下才会认为这个合同有约束力。

来源:文化的冲突与共融

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