外人眼中的日本人
外表
★ 对人保持距离。
★ 说话简短。
★ 以沉默使你发蒙。
★ 常常表现阴郁。
★ 微笑时，看上去不诚恳。
★ 想说“不”时，他们说“是”。
★ 我们永远无法说出他们究竟在想什么。
★ 从不正视你的眼睛。
★ 开会时总是伸直腰背而坐，不能显出懒散。
★ 开会时睡着。
★ 做决定很慢。如果我们催促，他们也不回信或回传真。
★ 会谈时从不做出决定。
★ 他们缺乏个性，行为举止千篇一律。
★ 开会时讲日语，我们听不懂。
★ 常常语义含糊，不能确切知道他们究竟想说些什么。
★ 他们跟你订货时延误6个月，但指望你明天就交货。
★ 有时，似乎对眼前的利润不感兴趣，这使西方人烦恼。
★ 说话做事常常像12岁的孩子一样。
★ 是难对付的谈判者，经常拒绝改变其立场。
★ 不喜欢外国人，相信他们是优越的种族。
★ 不易同其他民族交往。
★ 成群相聚时大声喧哗，在国外行为不良。
★ 他们试图以礼品贿赂西方人。
★ 他们不总是重合同，常在几个月后要求重新谈判。
实际
★ 极度的害羞使他们难于主动对话。
★ 确实如此。日本人不相信话语。他们也许不太懂你的语言。
★ 沉默是对说者的尊重。
★ 在日本，呆滞的面孔后面隐藏着快乐。
★ 日本人的微笑时为了使你感到舒适，你应感谢——如果他们不喜欢你，微笑总比皱眉好。
★ 不愿公开表示异议或拒绝来冒犯你。
★ 日本人较为冷淡时，通常就保持一张毫无表情的面孔，他们并不想欺骗你。
★ 日本人受到的教导：凝视是粗鲁的行为。
★ 日本人不喜欢没精打采。保持正确的姿态才礼貌。
★ 不是这样。闭眼意味着正精会神听你的讲话。
★ 他们不愿被人催促。他们必须达成内部一致意见。
★ 日本人将会谈作为收集情报或表明立场的场合。他们在会外取得同事们的一致意见后才做决定。
★ 他们倾向团队或群体做出的决定而不是个人主义，行动一致性使得他们举止相像。
★ 使用外语进行长时间的集中思考有困难。日语是他们的母语。
★ 日语被翻译成英语时，是一种含混而模糊的语言。此外，他们的语言水平本身可能低。
★ 日本公司在等待一批订货时就进行执行的准备。这样，他们就永远不会临时被缠住。
★ 日本股东不迫切要求分红。他们更多地相信增加市场份额，提高股票价值并最终取得资本增益的好处。他们想得远。
★ 麦克阿瑟将军错误地这样说，也这样相信。语言水平不高使人产生这种印象。
★ 难对付的谈判者是好的谈判者，日本人以坚韧对付强力。但是当受到尊重时，他们常常愿意较大地松动立场。
★ 日本人确实认为本民族独特。但也常常愿意向其他人学习。在日本，他们对待外国人非常好。他们的热情好客是无人能超过的。
★ 那些同外国很少接触的日本人常常害怕同外国人交往。因为他们不知如何举止才好。
★ 在日本，社交行为有非常严格的规定。而在国外时，规矩放宽会使他们得意忘形，吵吵嚷嚷。酗酒也厉害。
★ 并不尽然。在日本，赠礼是一种传统，这也适用于外国客人。你可回赠。
★ 他们尊重口头协议及协议达成的精神，如市场或其他条件发生变化，希望重新谈判。
外人眼中的日本人
外表
★ 对人保持距离。
★ 说话简短。
★ 以沉默使你发蒙。
★ 常常表现阴郁。
★ 微笑时，看上去不诚恳。
★ 想说“不”时，他们说“是”。
★ 我们永远无法说出他们究竟在想什么。
★ 从不正视你的眼睛。
★ 开会时总是伸直腰背而坐，不能显出懒散。
★ 开会时睡着。
★ 做决定很慢。如果我们催促，他们也不回信或回传真。
★ 会谈时从不做出决定。
★ 他们缺乏个性，行为举止千篇一律。
★ 开会时讲日语，我们听不懂。
★ 常常语义含糊，不能确切知道他们究竟想说些什么。
★ 他们跟你订货时延误6个月，但指望你明天就交货。
★ 有时，似乎对眼前的利润不感兴趣，这使西方人烦恼。
★ 说话做事常常像12岁的孩子一样。
★ 是难对付的谈判者，经常拒绝改变其立场。
★ 不喜欢外国人，相信他们是优越的种族。
★ 不易同其他民族交往。
★ 成群相聚时大声喧哗，在国外行为不良。
★ 他们试图以礼品贿赂西方人。
★ 他们不总是重合同，常在几个月后要求重新谈判。
实际
★ 极度的害羞使他们难于主动对话。
★ 确实如此。日本人不相信话语。他们也许不太懂你的语言。
★ 沉默是对说者的尊重。
★ 在日本，呆滞的面孔后面隐藏着快乐。
★ 日本人的微笑时为了使你感到舒适，你应感谢——如果他们不喜欢你，微笑总比皱眉好。
★ 不愿公开表示异议或拒绝来冒犯你。
★ 日本人较为冷淡时，通常就保持一张毫无表情的面孔，他们并不想欺骗你。
★ 日本人受到的教导：凝视是粗鲁的行为。
★ 日本人不喜欢没精打采。保持正确的姿态才礼貌。
★ 不是这样。闭眼意味着正精会神听你的讲话。
★ 他们不愿被人催促。他们必须达成内部一致意见。
★ 日本人将会谈作为收集情报或表明立场的场合。他们在会外取得同事们的一致意见后才做决定。
★ 他们倾向团队或群体做出的决定而不是个人主义，行动一致性使得他们举止相像。
★ 使用外语进行长时间的集中思考有困难。日语是他们的母语。
★ 日语被翻译成英语时，是一种含混而模糊的语言。此外，他们的语言水平本身可能低。
★ 日本公司在等待一批订货时就进行执行的准备。这样，他们就永远不会临时被缠住。
★ 日本股东不迫切要求分红。他们更多地相信增加市场份额，提高股票价值并最终取得资本增益的好处。他们想得远。
★ 麦克阿瑟将军错误地这样说，也这样相信。语言水平不高使人产生这种印象。
★ 难对付的谈判者是好的谈判者，日本人以坚韧对付强力。但是当受到尊重时，他们常常愿意较大地松动立场。
★ 日本人确实认为本民族独特。但也常常愿意向其他人学习。在日本，他们对待外国人非常好。他们的热情好客是无人能超过的。
★ 那些同外国很少接触的日本人常常害怕同外国人交往。因为他们不知如何举止才好。
★ 在日本，社交行为有非常严格的规定。而在国外时，规矩放宽会使他们得意忘形，吵吵嚷嚷。酗酒也厉害。
★ 并不尽然。在日本，赠礼是一种传统，这也适用于外国客人。你可回赠。
★ 他们尊重口头协议及协议达成的精神，如市场或其他条件发生变化，希望重新谈判。
（来源：文化的冲突与共融）
