国家文化特点在国际商务中的影响-信任建立、有效激励、冲突管理

  • 作者: 超级管理员
  • 时间: 2014-02-25 14:10:29
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信任建立

先建立个人关系再开始商业活动是头等大事。由于受到了中国传统文化的影响,新加坡人也通常预先在某种形式下与生意伙伴建立友谊。作为将来的合作伙伴或同事他们需要时间来了解你。在新加坡, 某些情况下"认识期"要经过一个星期左右的时间,才可能获得了一个商业合作机会。主要的商业策定都是基于彼此的关系的稳固程度。建立这种商业关系的最好方法是与你的准客户或合伙人吃几次午饭, 晚上出去喝点酒,聊聊天,或周末与你的本地客户去一次短途旅行。

有效激励

韩国的教育制度使得学生们习惯于长时间的学习和工作。然而,成年人和美国人没有什么特别的不同,同样追求工作的满意度,有个有效率的经理,良好的工作条件, 甚至是奖金等都是能够起到激励作用的方式。韩国雇员通常对关爱有加,彼此尊重的雇主都十分忠诚。对于圆满地完成任务感到欣慰。就像所有的雇员一样,钱是对于员工激励是一个重要的因素。优秀的工作表现等于良好的物质待遇。

冲突管理

当你无意中冒犯了一位韩国同事,通常你不会被直接告知。但你会发现被你冒犯的那个韩国同事比较对其他的同事,会用不同的方式对待你。比如,他或她买了小吃给整个团队的成员们,而你却没有份。如果你与韩国同事有于工作相关的问题,建议你采取软处理的手法和尊重的态度,使用外交手段,私下处理。如果你的同事有问题,恭谨和礼貌的方式可以帮助解决问题。但是或许你会发现他们并不是那么的“心平气和”。

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